Создание и настройка чатов

Включение модуля

1. 1
   Откройте «Модули» в левом меню и включите «Чаты».
2. 2
   Проверьте права сотрудников

   Право «Чаты: управлять и модерировать» уже есть у ролей, которые управляют курсами. Кураторам потоков отдельное право не нужно — они видят свои комнаты автоматически.
3. 3
   При желании включите «Создавать чат автоматически для нового потока»

   Чаты → Настройки. Тогда у каждого нового потока сразу будет своя группа.

Чат курса или потока

1. 1
   Откройте курс и перейдите на вкладку «Чаты».
2. 2
   Нажмите «Создать общий чат курса» или «Создать чат потока» у нужного потока

   Кнопка «Создать чаты для всех потоков» заведёт группу каждому потоку, у которого её ещё нет.
3. 3
   Настройте комнату

   Название и описание, кто может писать (все участники или только сотрудники), какие пуши получать ученикам, видна ли история новым участникам, медленный режим для больших групп.

Канал объявлений

Канал — это комната, где посты пишут только сотрудники. Создайте его на вкладке «Чаты» курса (кнопка «Создать канал») или в разделе «Чаты» → «Создать комнату» → «Вся школа», чтобы делать объявления сразу всем ученикам школы.

• Обсуждения: под каждым постом ученики могут задавать вопросы — комментарии не засоряют ленту канала и не шлют пуши всем, уведомление получает автор поста и участники обсуждения. Выключается в настройках комнаты («Обсуждения под постами»).
• Просмотры: у каждого поста видно, сколько участников его прочитали.
• «Без уведомлений»: пост публикуется тихо — удобно для правок и мелочей.
• Отложенный пост: выберите дату и время — пост выйдет сам (например, напоминание об уроке утром). Список отложенных и отмена — в карточке комнаты.
• Экспорт: переписку любой комнаты можно выгрузить в CSV из меню комнаты.

Личные чаты с кураторами

На вкладке «Чаты» курса у каждого потока есть переключатель «Личные чаты с кураторами». Когда он включён, ученики этого потока могут написать его кураторам лично, а кураторы — ученикам. Личка живёт столько же, сколько доступ ученика к потоку.

Большие потоки

• Для потоков на сотни учеников включите «Пишут только сотрудники» или медленный режим (одно сообщение в N секунд на человека).
• Пуши «только от кураторов» стоят по умолчанию — ученики не утонут в уведомлениях, а объявления дойдут.
• Закрепите сообщение с правилами или расписанием — оно будет видно вверху чата.